2022年8月22日上午，浙江廣通工程咨詢有限公司臺州椒江分公司中層管理培訓(xùn)會，在公司大會議室召開。吳英君、邵增躍、余佳杰、朱國強(qiáng)、胡振亞等參加會議。會議由吳英君主持。
分公司負(fù)責(zé)人胡正長在會上作了《淺談企業(yè)管理》的講座。
胡正長首先解釋了什么是企業(yè)管理。他指出，企業(yè)管理就是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱，是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。
接著，他簡單介紹了企業(yè)管理發(fā)展的三個階段：經(jīng)驗管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段。然后指出，企業(yè)管理的目的，是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源，實現(xiàn)省、快、多、好的目標(biāo)，取得最大的投入產(chǎn)出效率。“管理是實現(xiàn)組織未來目標(biāo)的過程，管理的本質(zhì)是責(zé)任。”
胡正長著重就管理者的核心問題作了分享。
他說，管理者是有責(zé)任的人。卓有成效的管理者，強(qiáng)調(diào)的是對整體負(fù)責(zé)。管理者強(qiáng)調(diào)關(guān)系而不是權(quán)力。
他進(jìn)一步分析了管理中“關(guān)系”的重要性。所有的管理關(guān)系都包含情感關(guān)系和工具關(guān)系這兩種維度，只是權(quán)重不同而已。情感關(guān)系有助于獲得工具關(guān)系，工具關(guān)系反過來也會影響情感關(guān)系。如果是日常性問題，工具關(guān)系占比較大；技術(shù)性問題，工具關(guān)系和情感關(guān)系高度協(xié)調(diào)才能完成，管理的層級越高，關(guān)系越重要；挑戰(zhàn)性難題，情感關(guān)系占主導(dǎo)，關(guān)系本身就是資本。“因此，把關(guān)系作為管理的核心更有效。”胡正長總結(jié)。
最后，胡正長強(qiáng)調(diào)了中層管理者的作用。
他說，中層管理者在企業(yè)中承擔(dān)著四種使命：溝通者、協(xié)調(diào)者、建設(shè)者、執(zhí)行者。上面的命令傳到基層，需要中層的過渡；下面的意見上報，需要中層的反映；上下聯(lián)動，齊心協(xié)力，需要中層的協(xié)調(diào)；企業(yè)的未來，需要中層一磚一瓦的建設(shè)；而高層的決策和意圖，中層又是第一個執(zhí)行者。中層既承擔(dān)著管理的角色，又要做一個優(yōu)秀的被管理者，集雙重角色于一體，職位雖不高，任務(wù)卻很重。中層管理者猶如人體學(xué)的“腰”——如果沒有中層這個挺直的腰，領(lǐng)導(dǎo)者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再強(qiáng)，企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆，陷入種種不可預(yù)測的困境!
胡正長對中層管理者提出殷切期望：“希望我們在座的各位，成為公司的中流砥柱，主動擔(dān)負(fù)起公司的重任。決勝未來，贏在中層。”
公司在召喚，任重而道遠(yuǎn)！
